O Hackathon Serpro realizado em dezembro de 2016 foi sem dúvida uma experiência incrível para todos que puderam participar dessa empreitada. Os organizadores e colaboradores conseguiram fazer um evento organizado, democrático, rico em conteúdo e engajamento. Para os participantes, a oportunidade de fazer parte de um momento tão bem planejado e executado só pode somar a vida de todos que estavam ali presentes, tanto em experiência pessoal quanto em conhecimento.

O evento teve a duração de três dias e contou com palestras, ambientes impecáveis, pessoas dispostas, comida e muito café para todos os desenvolvedores. Nosso mestre de cerimônias, João Paulo Novaes, conduziu tudo isso de forma com que toda a agenda para os três dias se cumprisse.

A proposta para o hackathon foi conseguir trazer ideias que aproximassem o cidadão do governo e que essa ideia fosse aplicada utilizando a tecnologia de chatbots. Pra quem desconhece o termo, chabot  é um programa de computador que simula um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder as perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador. Sem dúvida todas as equipes conseguiram tirar o máximo desse tema, trazendo projetos que conseguem ajudar os cidadãos com mais comodidade e praticidade a suas vidas ou produzindo mais engajamento deles com o governo.

Falando agora como participantes e primeiros colocados do Hackathon Serpro, foi sem dúvida uma oportunidade e experiência única nas nossas vidas. Na palestra inicial que ocorreu no primeiro dia de evento, nos foi apresentada a seguinte frase: "Se eu tivesse uma hora pra resolver um problema e minha vida dependesse dessa solução, eu passaria 55 minutos definindo a pergunta certa a se fazer", Albert Einstein. E assim fizemos, passamos o primeiro dia até as 23h definindo as tecnologias que iríamos utilizar e aprimorando a ideia. No segundo dia, chegamos às 8h30 nas instalações do Serpro, e ficamos, até o final da tarde, conversando com os tutores e aprimorando nossa ideia. Somente no início da segunda noite que começamos a "botar a mão na massa" e trabalhar com  nosso bot propriamente dito, e ficamos fazendo isso até as 11h30 da noite do segundo dia. O terceiro dia foi o dia mais técnico, onde trabalhamos com nosso servidor e as integrações com o facebook, para finalmente, no final do terceiro dia apresentarmos nossa solução. O caminho foi árduo, o tempo era curto, a familiaridade com a tecnologia era baixa e a equipe era pequena, mas mesmo com tudo isso nós não desistimos e levamos nossa ideia até o final.

A solução que encontramos para a aproximação do governo da população foi o “Seu Geraldo”, um tabelião de meia-idade que entende bastante sobre os seus direitos e está disposto a ajudar quem precisa saber mais sobre eles. O Seu Geraldo foi o bot que criamos durante o hackathon. Essa personalidade que ele tem foi criada para tentar trazer segurança para quem o usa e para trazer confiança. A maior inspiração para a ideia foi sem dúvida a página do facebook do Senado Federal. Ela presta dois serviços que cativaram muito a gente: a simplificação dos textos das leis para uma linguagem de mais fácil compreensão e a informação sobre direitos que, muitas vezes, os cidadãos não conhecem. Observando esses serviços, vimos a oportunidade de trazer um serviço complementar ao do Senado com o Seu Geraldo, que é o de resolver os mesmos problemas através de uma conversação, o que facilita muitas vezes o processo de busca pela informação, trocando essa busca por perguntas ao bot.

Participaram equipes do Nordeste e do Sul do país. Ver pessoas que vieram de tão longe para poder participar do evento foi incrível. Fez o espírito de competitividade aumentar para não fazer feio no final. Conhecer pessoas diferentes, de lugares diversos com o mesmo objetivo e boas ideias nos instiga a dar o que temos de melhor.

Mas o hackathon é muito mais do que uma competição, na verdade, competição nem chega a descrever o que é um hackathon. Para a gente, hackathon é um evento onde podemos nos reunir com pessoas que trabalham na nossa área com um objetivo em comum, e nesse caso, trazer o que há de mais inspirador em qualquer área, que é ajudar ao próximo, e com isso podermos trocar ideias, fazer amigos e nos divertir.

Sem dúvida, o que vai ficar desse evento são os amigos que fizemos e o sentimento de ter feito algo que pode ajudar a vida de outras pessoas.

Ludimila Bela Cruz é graduanda em engenharia de software na UnB-FGA, técnica em Informática pela IFBA. Foi estagiária no Ministério das Relações Exteriores e desenvolvedora na Brazilian Education Program for iOS Development – BEPiD. Atualmente é desenvolvedora na Legal Labs.

Marcelo Cristiano Araújo Silva é graduando em engenharia de software na UnB-FGA. Foi estagiário na Microship Informática e desenvolvedor na Brazilian Education Program for iOS Development – BEPiD.