Eduardo Cardim, formado em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade Católica de Brasília. No Serpro, é responsável pelos projetos Campanha Institucional, Pesquisa de Satisfação com os Clientes, Inovação na Comunicação com foco em novas tecnologias e Programa Serpro de Relacionamento com os Clientes.