Informe
Informativo 09/2015
Atualização cliente VPN - o-VPN (SAR)
Prezados,
Visando uma melhoria na disponibilidade do serviço de VPN Acesso Remoto (SAR) o-VPN o Serpro alterou as configurações de redundância deste ambiente. Essa mudança visa evitar, ao máximo, a indisponibilidade do serviço, criando uma ambiente com alta disponibilidade geograficamente distribuído.
Duas intervenções serão necessárias para que os usuários possam desfrutar desta melhoria:
- Atualização do Cliente de Autenticação:
- Windows: Atualização do software cliente o-VPN para sistema operacional Windows (todas as versões) para a versão 2.1.5631 já disponível no portal do SERPRO.
- Regra de Firewall:
- Se sua rede possui firewall, é necessário liberar o serviço e porta UDP/1194 tendo como destino os endereços 189.9.65.126 e 189.9.135.63 do SERPRO.
Este informe também está disponível em:
- Portal do SERPRO -> Item "Acesso Remoto (SAR)" -> opção: Informe
Links úteis:
Suporte:
Em caso de problemas solicitar suporte na Central de Serviço Serpro (CSS):
- Pelo e-mail css.serpro@serpro.gov.br;
- Pelo telefone 0800 728 2323 / SISCOMEX utilizar 0800 978 23 31
- Via web clicando aqui